Bantuan - Untuk keluarga
Untuk mencari penjaga kanak-kanak di Babysits, cari dengan memasukkan lokasi anda, kemudian hubungi calon yang sesuai melalui butang "hubungi" di profil mereka. Pastikan anda mempunyai profil yang lengkap dan boleh dilihat untuk bertukar mesej. Anda boleh membalas mesej dari pengasuh secara percuma 🎉, tetapi untuk memulakan perbualan baru anda akan memerlukan peningkatan Premium.
Ya! Di Babysits, kami memerlukan pengesahan ID untuk semua ahli yang ingin memulakan sebarang hubungan. Keluarga mesti sentiasa mengesahkan ID mereka, manakala pengasuh boleh membalas tanpa pengesahan. Kami juga menawarkan pemeriksaan rekod jenayah untuk pengasuh yang memilih langkah ini. Dengan ulasan, rujukan, mesej dan pembayaran yang selamat, keselamatan semua orang terjaga dan ia adalah keutamaan kami. 🛡️
Selamat datang ke keluarga Babysits! 🏠 Anda boleh menaik taraf dengan mudah kepada langganan Premium melalui halaman naik taraf premium di laman web kami (selepas pendaftaran) atau terus melalui aplikasi Babysits.
Anda boleh membatalkan langganan Premium anda pada bila-bila masa di halaman Premium. Jika anda melanggan melalui App Store atau Google Play, sila batalkan terus melalui platform tersebut. Selepas pembatalan, anda masih akan mempunyai akses kepada perkhidmatan premium sehingga tempoh semasa anda tamat.
Sudah tentu! 🌟 Walaupun langganan anda tamat, anda masih boleh meneruskan semua perbualan sedia ada. Berita baik - anda juga boleh membalas sebarang mesej baru daripada pengasuh secara percuma.
Anda boleh mengemas kini kaedah pembayaran anda melalui bahagian Premium akaun anda dan mengklik butang 'Kemas kini kaedah pembayaran'.
Tidak berpuas hati sepenuhnya? Kami menawarkan bayaran balik penuh dalam masa 14 hari selepas memulakan langganan Premium pertama anda. Hubungi pasukan khidmat pelanggan kami, dan kami sedia membantu. Sila ambil perhatian: Polisi bayaran balik ini hanya terpakai untuk langganan yang dibeli terus melalui Babysits, bukan melalui pihak ketiga seperti Apple atau Google Play.
Kadar berbeza berdasarkan beberapa faktor. 💰 Pengasuh menetapkan kadar setiap jam mereka mengikut kelayakan, pengalaman, dan keperluan gaji minimum - semua boleh dilihat pada profil mereka. Anda juga boleh menunjukkan kadar pilihan anda pada profil anda. Akhirnya, anda dan pengasuh akan menentukan pampasan yang sesuai bersama, yang mungkin disesuaikan berdasarkan bilangan kanak-kanak, tanggungjawab, jenis penjagaan kanak-kanak, dan lokasi.
Di sesetengah bidang kuasa, ianya adalah wajib secara undang-undang untuk mengatur kontrak pekerjaan rasmi apabila menempah perkhidmatan penjagaan kanak-kanak. Walaupun borang pengambilan kami adalah permulaan yang baik untuk menjelaskan jangkaan, ia mungkin tidak memenuhi semua keperluan undang-undang untuk kontrak yang mengikat di kawasan anda. Kami mengesyorkan melengkapkan borang pengambilan kami dengan pengasuh anda dan mempertimbangkan sama ada dokumentasi tambahan diperlukan berdasarkan peraturan tempatan anda, terutamanya untuk pengaturan tetap. Ini membantu melindungi kedua-dua pihak dan memastikan komunikasi yang jelas tentang tanggungjawab dan terma pembayaran.
Kami meminta maaf untuk pengalaman negatif anda. Ini pasti membimbangkan anda, terutamanya apabila melibatkan penjagaan kanak-kanak. Sila kongsikan apa yang berlaku. Anda boleh mengambil beberapa tindakan: tinggalkan ulasan jujur untuk membantu keluarga lain, sekat ahli tersebut untuk mengelakkan hubungan masa depan, atau laporkan ahli tersebut secara langsung. Anda boleh menggunakan butang laporan di profil mereka atau hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu dengan kebimbangan anda.
Kami menghantar peringatan dan menyembunyikan profil yang tidak aktif, tetapi anda boleh meningkatkan peluang anda dengan memeriksa aktiviti terakhir dan masa tindak balas mereka, menghubungi ahli yang aktif baru-baru ini, menghantar mesej susulan jika perlu, dan kekal aktif pada profil anda sendiri (kerana ahli mungkin tidak akan membalas jika mereka fikir anda tidak lagi mencari).
Anda boleh menyelaraskan janji temu secara langsung melalui sistem pesanan, bersetuju dengan penjaga kanak-kanak mengenai butiran.